Thursday, 2 November 2017

നാലാം വ്യവസായ വിപ്ലവത്തിന് അരങ്ങൊരുങ്ങുന്നു – ഇന്ഡസ്ട്രി 4 .0


മാറ്റങ്ങള്‍ക്ക് വിധേയമാണ് മനുഷ്യ ജീവിതം. ഈ മാറ്റങ്ങള്‍ പലപ്പോഴും അവന്‍റെ ജീവിതത്തിന്‍റെ ഗതി മാറ്റി മറിക്കുന്നതില്‍ നിര്‍ണ്ണായക പങ്ക് വഹിക്കുന്നുമുണ്ട്. ഈ മാറ്റങ്ങള്‍ വ്യാവസായിക രംഗത്ത് സംഭവിക്കുമ്പോള്‍ അത് വഴിമരുന്നിടുന്ന എല്ലാ പരിവര്‍ത്തനങ്ങളേയും ഒരുമിച്ച് ചേര്‍ത്ത് വിശേഷിപ്പിക്കുന്ന വാക്കാണ് വ്യാവസായിക വിപ്ലവംഎന്നത്. പ്രകൃതിയെ എന്ന് മുതല്‍ മനുഷ്യന്‍ ചൂഷണം ചെയ്യുവാന്‍ തുടങ്ങിയോ അന്നാരംഭിക്കുന്നു വ്യവസായത്തിന്‍റെ ചരിത്രം.

ബുദ്ധിയുള്ള മനുഷ്യന്‍റെ ശക്തിക്ക് പരിമിതികളുണ്ടുവെന്ന തിരിച്ചറിവാണ് ആയതിനെ മറികടക്കുവാനുള്ള അവന്‍റെ ശ്രമങ്ങള്‍ക്ക് ആക്കം കൂട്ടിയത്. ഇതാണ് വ്യാവസായിക വിപ്ലവത്തിലേക്ക് അവനെ എത്തിച്ചത്. ഇത്തരത്തിലുള്ള ആദ്യ ശ്രമമാണ് പതിനെട്ടാം നൂറ്റാണ്ടില്‍ ആവി യന്ത്രങ്ങളുടെ കണ്ട് പിടുത്തത്തിലേക്ക് നയിച്ചത്. ഇതാകട്ടെ ഒന്നാം വ്യാവസായിക വിപ്ലവമായി പരിണമിക്കുകയും ചെയ്തു. ഇത് യഥാര്‍ത്ഥത്തില്‍ ഒരു ഫാമിങ്ങ് ടു പ്രൊഡക്ഷന്‍ ആയിരുന്നു. അതായത് കൃഷിയല്ലാതെ മറ്റൊരു വരുമാന മേഖല തുറക്കുകയായിരുന്നു.

എന്നാല്‍ പത്തൊന്‍പതാം നൂറ്റാണ്ടോട് കൂടി വൈദ്യുതിയുടെ കണ്ട് പിടുത്തം ഇതിനെ സാങ്കേതിക വിദ്യയുടെ മറ്റൊരു തലത്തിലേക്ക് ഉയര്‍ത്തി. നാളിത് വരെ ചിന്തിക്കുവാന്‍ പോലും കഴിയാതിരുന്ന യാന്തിക വിപ്ലവത്തിനായിരുന്നു വഴിയൊരുങ്ങിയത്.
ഒന്നും രണ്ടും വ്യാവസായിക വിപ്ലവത്തില്‍ നിന്നും വ്യത്യസ്തമായി ഇരുപതാം നൂറ്റാണ്ടില്‍ സ്ഥൂല പ്രപഞ്ചത്തിന്‍റെ ആധാര ശിലയായി നില നില്‍ക്കുന്ന അദൃശ്യവും സൂക്ഷ്മവുമായ ഇലക്ട്രോണിക് തലങ്ങളിലേക്ക് മനുഷ്യന്‍റ ശ്രദ്ധ തിരിഞ്ഞതോട് കൂടി ഏതാണ്ട് ഭൂകമ്പ സമാനമായ വിജ്ഞാന വിസ്ഫോടനമാണ് പിന്നീടുണ്ടായെതെന്ന് പിന്‍കാല ചരിത്രം പരിശോധിച്ചാല്‍ മനസ്സിലാക്കാവുന്ന വസ്തുതയാണ്. 1947 ല്‍ ജോണ്‍ ബാര്‍ഡിന്‍, വാള്‍ട്ടര്‍ ബാര്‍ടെന്‍, വില്യം ബ്രാഡ് ഫോര്‍ഡ് ഷോക് ലി എന്നീ ശാസ്ത്രജ്ഞര്‍ ചേര്‍ന്ന് ബെല്‍’  ലബോറട്ടറിയില്‌‍ ട്രാന്‍സിസ്റ്റര്‍” എന്ന നൂതന ഡൈനാമിക് ഇലക്ട്രോണിക് ഘടകം വികസിപ്പിച്ചെടുത്തതോടെ, ശാസ്ത്ര സാങ്കേതിക വിദ്യകളിലും അതിലൂടെ വ്യാവസായിക രംഗത്തും ഉണ്ടായ മാറ്റങ്ങള്‍ അതു വരെ മനനം ചെയ്യുവാന്‍ കഴിയാത്തതായിരുന്നു. ഡിജിറ്റല്‍ സിസ്റ്റങ്ങളും, കമ്പ്യൂട്ടര്‍, മൊബൈല്‍, ഇന്‍റര്‍നെറ്റ് തുടങ്ങിയ നൂതന പ്രവണതകളുടെ ഈ വേലിയേറ്റത്തെ നാം മൂന്നാം വ്യാവസായിക വിപ്ലവമായി കണക്കാക്കുന്നു.

നാലാം വ്യാവസായിക വിപ്ലവം

എന്നാല്‍ ഈ ഇരുപത്തിയൊന്നാം നൂറ്റാണ്ടില്‍ കാര്യങ്ങളവിടെ നിന്നും ഏറെ മുന്നോട്ട് പോയിരിക്കുന്നു. ഇനിയുള്ള വ്യാവസായിക വിപ്ലവം സംഭവിക്കുന്നത് വിവര വിനിമയ സാങ്കേതിക വിദ്യോത്തര (Post Information Age) യുഗത്തിലായിരിക്കുമെന്ന് പറയാം. മൂന്നാം വ്യാവസായിക വിപ്ലവം സ്ഥൂല മണ്ഡലത്തില്‍ നിന്നും സൂക്ഷ്മ മണ്ഡലത്തിലേക്കുള്ള ശാസ്ത്ര – സാങ്കേതിക മാറ്റമായിരുന്നുവെങ്കില്‍ ഇനി വരുവാനിരിക്കുന്ന വിപ്ലവം സൂക്ഷ്മ മണ്ഡലത്തില്‍ നിന്നും അത്യന്ത സൂക്ഷ്മമായ ബോധ മണ്ഡലത്തിലേക്കാണ് (ഇന്‍റലിജെന്‍സ്) എന്ന് മനസ്സിലാക്കേണ്ടതുണ്ട്.

സ്ഥൂലമായ ഒരു വസ്തു (Thing) വിലുള്ള ബോധ (Intelligence) ത്തിന്‍റെ ആഴവും, വ്യാപ്തിയുമാണ് അത് എത്ര മാത്രം സ്മാര്‍ട്ട് ആണെന്ന് തീരുമാനിക്കുന്നത്. മനുഷ്യന് ഈ ഇന്‍റലിജെന്‍സ് സ്വത സിദ്ധമാണ്. എ്നാല്‍ നമ്മുടെ ചുറ്റുപാടുമുള്ള സ്ഥൂല വസ്തുക്കള്‍ക്ക് ഈ ഇന്‍റലിജെന്‍സ് നല്‍കുവാന്‍ കഴിഞ്ഞാല്‍ അവയെല്ലാം സ്മാര്‍ട്ട് തിങ്സ് ആയി മാറും. അതിന് ശേഷം അവയെ ഇന്‍റര്‍നെറ്റ് വഴി പരസ്പരം ബന്ധിപ്പിക്കുവാന്‍ കഴിഞ്ഞാല്‍ അവ പരസ്പരം സംവേദിക്കുവാന്‍ കഴിവുള്ളതായി മാറും. ഇതാണ് ഇന്‍റര്‍നെറ്റ് ഓഫ് തിംഗ്സ് (Internet of Things). ഇതേ പോലെ നമ്മുടെ ചുറ്റുപാടുമുള്ള അന്തരീക്ഷത്തിന് ഇന്‍റലിജെന്‍സ് നല്‍കുവാന്‍ കഴിഞ്ഞാല്‍ അവ സ്മാര്‍ട്ട് സ്പേസ് ആയി മാറും. അങ്ങനെയെങ്കില്‍ ഒരു ഫാക്ടറിയിലെ എല്ലാ പ്രോസസുകളിലും ഇന്‍റലിജെന്‍സ് സന്നിവേശിപ്പിച്ചാല്‍ ആ ഫാക്ടറി ഒരു സ്മാര്‍ട്ട് ഫാക്ടറി ആയി മാറും. ഇത്തരത്തിലുള്ള സ്മാര്‍ട്ട് ഫാക്ടറികളാണ് നാലാം വ്യവസായ വിപ്ലവമായ ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 ന് ആധാര ശിലയായി മാറുവാന്‍ പോകുന്നത്.

നാളത്തെ ഫാക്ടറികള്‍

നാളെയുടെ നാളുകളില്‍ നാം കാണുന്ന വ്യാവസായിക സ്ഥാപനങ്ങളിലെ മെഷീനുകളെല്ലാം സ്മാര്‍ട്ടായിരിക്കും. 2011 ലാണ് ഇപ്രകാരമൊരു ആശയം മുള പൊട്ടുന്നത്. എന്നാല്‍ 2013ല്‍ ജര്‍മ്മന്‍ ഗവണ്‍മെന്‍റ് പുറത്തിറക്കിയ മെമ്മോയിലാണ് ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 എന്ന വ്യക്തമായ പരാമര്‍ശം ഉണ്ടാവുന്നത്. മൂന്നാം വ്യാവസായിക വിപ്ലവത്തില്‍ ഒരു പ്രോസസിന്‍റെ ഓട്ടോമേഷനാണ് നടന്നിരുന്നതെങ്കില്‍ ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 മുന്‍പോട്ട് വയ്ക്കുന്നത് വളരെ വിപ്ലവകരമായ ഒരാശയമാണ്. ഒരു ഫാക്ടറിയിലുള്ള എല്ലാ വസ്തുക്കളുടേയും (Things) എന്‍ഡ് – ടു - എന്‍ഡ് ഡിജിറ്റലൈസേഷനിലൂടെ ഒരു ഡിജിറ്റല്‍ ഇക്കോ സിസ്റ്റം സൃഷ്ടിച്ച് അവയെ പരസ്പരം വിനിമയ ബദ്ധമാക്കി സംയോജിപ്പിക്കുക. അതിന് ശേഷം വിവിധ വാല്യു ചെയിന്‍ പാര്‍ട്ടണര്‍മാരുമായി (പ്രൊഡക്ഷന്‍സ്, പ്രസസസുകള്‍, സപ്ലെയര്‍മാര്‍, ഡിസ്ട്രിബ്യൂട്ടര്‍മാര്‍, ഉപഭോക്താക്കള്‍) ഇതിനെ സംയോജിപ്പിച്ചാല്‍ അക്ഷരാര്‍ത്ഥത്തിലുള്ള ഒരു സ്മാര്‍ട്ട് ഫാക്ടറി ആയിരിക്കുമിത്. അതായത് ഇന്‍ഡസ്ട്രിയല്‍ ഇന്‍റര്‍നെറ്റ് ഓഫ് തിംഗ്സ്.

ഇതിന്‍റെ പ്രോസസ്സിന് ആവശ്യമായ ബിഗ് ഡേറ്റകള്‍, അവയുടെ അനലറ്റിക്സില്‍ നിന്നും ലഭ്യമാകുന്ന ഉള്‍ക്കാഴ്ചകള്‍, ഇവയ്ക്കനുസൃതമായി ഒരു വികേന്ദ്രീകരണ സംവിധാനത്തിലൂടെ ആര്‍ട്ടിഫിഷ്യല്‍ ഇന്‍റലിജെന്‍സ്, റോബോട്ടിക്സ് ഇവയുടെ സഹായത്തോടെ, പ്രൊഡക്ഷന്‍ ലൈനിലുള്ള മെഷീനുകള്‍, മനുഷ്യര്‍ എന്നിവയുടെ സമഗ്രമായ മാനേജ്മെന്‍റ് സാധ്യമാക്കി ക്ലൌഡ് കംപ്യൂട്ടിങ്ങിലൂടെ ലഭ്യമാക്കിയാല്‍ സ്റ്റോറഡ് ഡേറ്റകള്‍, വിവിധ ആപ്ലിക്കേഷനുകള്‍, വ്യത്യസ്ത സേവനങ്ങള്‍ ഇവ റിമോട്ട് ആക്സസിലൂടെ ലഭിക്കും. ഇത് സാധ്യമായാല്‍ മനുഷ്യരുടെ ഇടപെടലിലല്ലാതെ കംപ്യൂട്ടറുകള്‍ക്ക് പരസ്പരം സംവേദിക്കുവാനും ഒരു ഫാക്ടറിയിലെ പ്രശ്നങ്ങള്‍ക്ക് മനുഷ്യരുടെ സഹായമില്ലാതെ പരിഹാരം കാണുവാനും കഴിയുമെന്ന് വരുമ്പോഴാണ് നാം അതിന്‍റെ ആഴത്തെ മനസ്സിലാക്കുന്നത്.

കംപ്യൂട്ടര്‍ ഉപയോഗിച്ച് മനുഷ്യനിപ്പോള്‍ പ്രവര്‍ത്തിക്കുന്ന നിലയില്‍ നിന്ന് മനുഷ്യ സഹായമില്ലാതെ കംപ്യൂട്ടറുകള്‍ സ്വയം പ്രവര്ത്തിക്കുന്ന അവസ്ഥ ചിന്തിക്കാമെങ്കില്‍ അതാണ് നാളത്തെ ഫാക്ടറികള്‍.

ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 – പ്രവര്‍ത്തന രീതി

പരമ്പരാഗതമായ മാനുഫാക്ചറിങ്ങ് കേവലം ഫിസിക്കല്‍ വേള്‍ഡിനെ ആശ്രയിച്ചാണിരിക്കുന്നത്. ആയതിനാല്‍ത്തന്നെ ഇതില്‍ പങ്കാളികളാവുന്ന മെഷീനുകള്‍ക്ക് സ്വയം ചിന്തിക്കുവനുള്ള കഴിവില്ല. എന്നാല്‍ ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 ലെ സമീപനം തന്നെ വ്യത്യസ്ത‍മാണ്. പ്രപഞ്ചത്തിലുള്ള എല്ലാ പ്രവര്‍ത്തനങ്ങളും മൂന്ന് തലങ്ങളിലായിട്ടാണ് നടക്കുന്നത്.

1.       ഫിസിക്കല്‍ വേള്‍ഡ്

2.       സൈബര്‍ വേള്‍ഡ്

3.       ബയോളജിക്കല്‍ വേള്‍ഡ്

ഒരു ഫാക്ടറിയെ സംബന്ധിച്ച് അസംസ്കൃത വസ്തുക്കള്‍, മെഷീനുകള്‍, ഉപകരണങ്ങള്‍, ഉല്‍പ്പന്നങ്ങള്‍ ഇവയെല്ലാം കൂടി ഉള്‍പ്പെടുന്നവയാണ് ഫിസിക്കല്‍ വേള്‍ഡ്. കാണുവാന്‍  കഴിയുന്ന കമ്പ്യൂട്ടറുകളെ നിയന്ത്രിക്കുന്ന അദൃശ്യമായ സോഫ്റ്റ്വെയറുകള്‍, ബിഗ്ഡേറ്റാ ഇത്യാദി കാണുവാന്‍ സാധിക്കാത്തതെല്ലാം ഉള്‍പ്പെടുന്നതാണ് സൈബര്‍ വേള്‍ഡ്. മെഷീനുകള്‍, ഹാര്‍ഡ്വെയറുകള്‍, സോഫ്റ്റ്വെയറുകള്‍, ഇവയെല്ലാം പ്രവര്‍ത്തിപ്പിക്കുവാന്‍ കഴിയുന്ന മനുഷ്യരും ഉള്‍പ്പെട്ടതാണ് ബയോളജിക്കല്‍ വേള്‍ഡ്. ഈ മൂന്ന് തലങ്ങളില്‍ ഇന്‍റലിജെന്‍സ് പൂര്‍ണ്ണമായും പ്രകടിപ്പിക്കുന്നത് ബയോളജിക്കല്‍ വേള്‍ഡിലാണ്. സൈബര്‍ വേള്‍ഡില്‍ ചെറിയ തോതിലുള്ള ഇന്‍റലിജെന്‍സ് ഉണ്ടുവെന്ന് പറയാമെങ്കിലും ഫിസിക്കല്‍ വേള്‍ഡില്‍ ഇത് തീരെ പ്രകടമല്ല. ഈ രീതിക്കാണ് ഇനി മാറ്റം വരുവാന്‍ പോകുന്നത്. ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 വിഭാവന ചെയ്യുന്ന സ്മാര്‍ട്ട് ഫാക്ടറിയിലെ ഫിസിക്കല്‍ വേള്‍ഡിലെ മെഷീനുകള്‍, സെന്‍സറുകള്‍, പ്രോഡക്ട് ഇവയുടെ എല്ലാ തലങ്ങളിലും ഇന്‍റലിജെന്‍സ് സന്നിവേശിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ടാകും. അതിനാല്‍ത്തന്നെ അവയെല്ലാം സ്മാര്‍ട്ട് തിംഗ്സ് ആയിരിക്കും. ഇപ്രകാരമുള്ള മെഷീനുകളിലുള്ള സെന്‍സറുകള്‍ക്ക് കൊഗ്നീഷന്‍ അഥവാ അവയര്‍നെസ്സ് ലഭിക്കുമ്പോള്‍ അവയും മനുഷ്യരെപ്പോലെ ഇന്‍റലിജെന്‍റ് തിംഗ് ആയി മാറും. ആയതിനാല്‍ത്തന്നെ അവയ്ക്ക് പരസ്പരം സംവേദിക്കുവാനുള്ള കഴിവുണ്ടാകും. ഇതാണ് ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 വിഭാവന ചെയ്യുന്നത്.

നെടും തൂണുകള്‍

മാറ്റങ്ങളുണ്ടാവുകയാണ് ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 ലൂടെ. ഈ മാറ്റത്തിന് ചുക്കാന്‍ പിടിക്കുന്ന 9 സാങ്കേതിക വിദ്യകളുണ്ട്. ഇന്നുള്ള ഈ സാങ്കേതിക വിദ്യകള്‍ കൂടി ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 നോടൊപ്പം ചേരുന്നതോടെ നാലാം വ്യാവസായിക വിപ്ലവത്തിന് അത് നേട്ടമായിത്തീരുമെന്നും അഭൂത പൂര്‍വ്വമായ മാറ്റങ്ങള് വ്യാവസായിക രംഗത്തുണ്ടാകുമെന്നും പ്രവചിക്കപ്പെടുന്നു.

1.       ബിഗ് ഡേറ്റാ അനാലിസ്സ്

ഇനിയുള്ള ബിസിനസ്സുകളില്‍ ഡേറ്റകള്‍ക്കുള്ള സ്ഥാനം അവര്‍ണ്ണനീയമാണ്. ഡേറ്റകള്‍ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യപ്പെടുന്നുവെന്നതാണ് ഇവിടുത്തെ വിഷയം. ഒരു കമ്പനിയുടെ കൈവശമുള്ള ഡേറ്റകളുടെ അനാലിസിസിലൂടെ ഉല്‍പ്പാദനച്ചിലവ് കുറച്ച് കാര്യക്ഷമത വര്‍ദ്ധിപ്പിക്കുക, പുതിയ ഉല്‍പ്പന്നങ്ങള്‍ കണ്ടെത്തുക, സ്മാര്‍ട്ട് – ഡിസിഷന്‍ മേക്കിങ്ങ് ഇവയെല്ലാം സാധ്യമാണ്.

2.       ഓട്ടോണമസ്സ് റോബോട്ടുകള്‍/കോബോട്ടുകള്‍

ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 ലെ റോബോട്ടുകള്‍ മനുഷ്യനുമായും മറ്റ് റോബോട്ടുകളുമായുമെല്ലാം ആശയ വിനിമയം നടത്തുവാന്‍ കഴിവുള്ളവയായിരിക്കും. ഇപ്രകാരമുള്ള റോബോട്ടുകളെ കൊളാബറേറ്റീവ് റോബോട്ടുകള്‍ അഥവാ കോബോട്ടുകള്‍ എന്ന് വിളിക്കുന്നു.

3.       സിമുലേഷനുകള്‍

ഇന്ന് നാമുപയോഗിക്കുന്ന 3 ഡി സിമുലേഷനുകള്‍ക്ക് പുറമേ ഇതേ കാര്യം ഫിസിക്കല്‍ വേള്‍ഡില്‍ സാധ്യമാണ് ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 ല്‍.

4.       സിസ്റ്റം ഇന്‍റഗ്രേഷന്‍

കമ്പനികളുടേയും വിവിധ ഡിപ്പാര്‍ട്ട്മെന്‍റുകളുടേയും വികസനത്തിലൂടെ കമ്പനിയുടെ കരുത്തും കാര്യക്ഷമതയും വര്‍ദ്ധിപ്പിക്കുവാന്‍ സാധിക്കും.

5.      ഇന്‍ഡസ്ട്രിയല്‍ IoT

എംബഡ്ഡഡ് കമ്പ്യൂട്ടിങ്ങിന്‍റെ കാലഘട്ടത്തില്‍ കമ്പനിയിലെ ഡിവൈസുകള്‍ക്ക് കൂടുതല്‍ കേന്ദ്രീകരണ നിയന്ത്രണം സാധ്യമാകും. വര്‍ക്ക് സ്റ്റേഷനുകള്‍ക്ക് ഓരോ പ്രോഡക്ടിലും ഏത് തരം ഓപ്പറേഷന്‍സ് നടത്തണമെന്ന് അറിയുവാന്‍ സാധിക്കും.

6.       സൈബര്‍ സെക്യൂരിറ്റി

ഇന്നത്തെ പല കമ്പനികളും ക്ലോസഡ് പ്രൊഡക്ഷന്‍ സിസ്റ്റത്തെയാണ് ആശ്രയിക്കുന്നത്. എന്നാല്‍ ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 ല്‍ സൈബര്‍ സെക്യൂരിറ്റിക്കുള്ള സ്ഥാനം വളരെയധികം പ്രാധാന്യം അര്‍ഹിക്കുന്നയൊന്നായിരിക്കും. സൈബര്‍ കുറ്റകൃത്യങ്ങളില് നിന്നൊക്കെ സിസ്റ്റത്തെ സംരക്ഷിക്കേണ്ടതുണ്ടുവെന്നതിനാല്‍ കര്‍ക്കശ്ശവും സുരക്ഷിതവുമായ സൈബര്‍ സെക്യൂരിറ്റിയാണ് ആവശ്യമായി വരിക.

7.       ക്ലൌഡ്

ക്ലൌഡധിഷ്ഠിത സോഫ്റ്റ്വെയറുകള്‍ ഇപ്പോള്‍ത്തന്നെ കമ്പനികള്‍ ഉപയോഗിക്കുന്നുണ്ടുവെങ്കിലും ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0ല്‍ ഇതിന്‍റെ പ്രാധാന്യം വളരെ വലുതായിരിക്കും. ഭാവിയിലെ ഫാക്ടറികളിലെ പ്രസസ്സുകളെ നിരീക്ഷിക്കുന്നതും നിയന്ത്രിക്കുന്നതും ക്ലൌഡ് വഴിയായിരിക്കും.

8.       ഓഗ്മെന്‍റഡ് റിയാലിറ്റി (AR)

ഓഗ്മെന്‍റഡ് റീയാലിറ്റി എന്ന സാങ്കേതിക വിദ്യ വളരെ വിപുലമായ തോതില്‍ ഉപയോഗിക്കുവാനുള്ള സാധ്യതയാണ് ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 ലുള്ളത്. ഫാക്ട്റി യൂണിറ്റുകളില‍ ജോലി ചെയ്യുന്നവര്‍ക്ക് പ്രൊഡക്ഷന്‍ ലൈനിലെ വൈവിധ്യമാര്‍ന്ന ശൈലിയെക്കുറിച്ചും ഘടകങ്ങളെക്കുറിച്ചും റിയല്‍ ടൈമില്‍ ഇന്‍ഫര്‍മേഷന്‍ നല്‍കുക വഴി തീരുമാനങ്ങള്‍ അപ്പോഴപ്പോള്‍ എടുക്കുവാന്‍ കഴിയും.

9.       അഡിറ്റീവ് മാനുഫാക്ചറിങ്ങ് (AM)

അഡിറ്റീവ് മാനുഫാക്ചറിങ്ങ്  എന്ന സാങ്കേതിക വിദ്യ ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 ല്‍ വ്യാപകമായി ഉപയോഗപ്പെടുത്തുവാന്‍ കഴിയുന്നയൊന്നാണ്. ഇതിലൂടെ ചെറിയ ബാച്ചുകളില്‍ സങ്കീര്‍ണ്ണമായ ഡിസൈന്‍ ഉപഭോക്താക്കളുടെ കയ്യിലേക്കെത്തിക്കുവാന്‍ കഴിയും.

ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 എന്തിന്

ഒരു ഇന്‍ഡസ്ട്രിയുടെ സമ്പൂര്‍ണ്ണമായ എന്‍ഡ് ടു എന്‍ഡ് ഡിജിറ്റലൈസേഷനാണ് ഇതിന്‍റെ പ്രധാന ലക്ഷ്യം. ഫിസിക്കല്‍ അസറ്റുകളുടെ സംയോജനത്തിലൂടെ ഒരു ഡിജിറ്റല്‍ ഇക്കോ സിസ്റ്റം വികസിപ്പിച്ച് ഫിസിക്കല്‍ - സൈബര്‍ - ബയോളജിക്കല്‍ വേള്‍ഡുകളുടെ സംയോജനത്തിലൂടെ ഡേറ്റകളെ ജനറേറ്റ് ചെയ്ത്, അനലൈസ് ചെയ്ത്, സുതാര്യമായി കമ്യൂണിക്കേറ്റ് ചെയ്ത്ബിസിനസ്സ് വാല്യൂ ഉണ്ടാക്കിയെടുക്കുക എന്നതാണ് ഇതിന്‍റെ ലക്ഷ്യം.

ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0  നല്‍കുന്ന മാറ്റങ്ങള്‍

നിരവധി കമ്പനികള്‍ നാലാം വ്യാവസായിക വിപ്ലവത്തിലേക്കുള്ള പ്രയാണം തുടങ്ങി കഴിഞ്ഞു. പ്രധാനമായും മാനുഫാക്ചറിങ്ങ് രംഗത്താണ് തുടക്കം എന്നാല്‍ സാധാരണ ജനങ്ങളെ നേരിട്ട് ബാധിക്കുന്ന സ്മാര്‍ട്ട് ഗ്രിഡ് പോലുള്ള സെക്ടറുകള്‍ക്ക് ഇത് മൂലം നിരവധി ആനുകൂല്യങ്ങള്‍ ലഭിക്കുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കപ്പെടുന്നു.

ഇന്ത്യയും മാറി നില്‍ക്കുന്നില്ല

UNIDO യുടെ 2016 ല്‍ പുറത്ത് വന്ന ഇന്‍ഡസ്ട്രിയല്‍ സ്റ്റാന്‍ഡേര്‍ഡ് പ്രകാരം ആദ്യത്തെ 10 മാനുഫാക്ചറിങ്ങ് സ്ഥാപനങ്ങളി‍ല്‍ ആറാം സ്ഥാനത്തുള്ള ഇന്ത്യക്ക് ഈ നൂതന മാനുഫാക്ചറിങ്ങ് മേഖലയില്‍ വിലപ്പെട്ട സംഭാവന നല്‍കുവാന്‍ കഴിയും.


·         ഇന്ത്യയിലെ സ്റ്റാര്‍ട്ട് അപ് സംരംഭങ്ങള്‍ക്ക് ഈ രംഗത്ത് നിരവധി സംഭാവനകള്‍ നല്‍കുവാന്‍ കഴിയും.
·         താരതമേന്യ കുറഞ്ഞ നിരക്കില്‍ ഇതിനാവശ്യമായ സോഫ്റ്റ്വെയറുകള്‍ നമുക്ക് നിര്‍മ്മിക്കാകും.
·         ഇന്ത്യയിലെ COVACSIS പോലുള്ള കമ്പനികള്‍ ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 അധിഷ്ഠിത ഫ്രെയും വര്‍ക്കിനെക്കുറിച്ച് അതിനാവശ്യമായ ഒരു സസ്റ്റയനബിള്‍ സെല്‍ഫ് – റിലയബിള്‍ പ്ലാറ്റ് ഫോം ഡവലപ് ചെയ്യുവാന്‍ ശ്രമ തുടങ്ങിയിട്ടുണ്ട്.
·         ഇന്ത്യ ഗവണ്‍മെന്‍റിന്‍റെ മേക്ക് ഇന്‍ ഇന്‍ഡ്യ ഇതിനാക്കം കൂട്ടുമെന്ന് പ്രതീക്ഷിക്കുന്നു.

ഇന്ത്യയിലെ ഒന്നാമത്തെ സ്മാര്‍ട്ട് ഫാക്ടറി - ഇന്‍ഡസ്ട്രി 4.0 – ബാംഗ്ലൂരില ഇന്ത്യന്‍ ഇന്‍സ്റ്റിറ്റ്യൂട്ട് ഓഫ് സയന്‍സ്‍  ക്യാമ്പസില്‍ ബോയിങ്ങ് കമ്പനിയുടെ ഫണ്ടിങ്ങോടെ പ്രവര്‍ത്തനം ആരംഭിച്ചു. സെന്‍റര്‍ ഫോര്‍ ഡിസൈന്‍ ആന്‍ഡ് മാനുഫാക്ചറിങ്ങ് (CPDM) എന്നാണ് പേര്.


ലോകം നാലം വ്യാവസായക വിപ്ലവത്തിലേക്ക് കുതിക്കുമ്പോള്‍ വിദ്യാഭ്യാസമുള്ള യുവ തലമുറക്ക് വ്യത്യസ്ത സംരംഭങ്ങളായി മുന്‍പോട്ട് വരേണ്ടതാണ്. 

Tuesday, 24 October 2017

ഡിജിറ്റല്‍ മാര്ക്കറ്റിങ്ങ് – വിപണന കലയിലെ പുതു വഴി


സംരംഭകത്വത്തിലെ 5 M കളിലെ ഏറ്റവും പ്രധാനപ്പെട്ട M ആണ് മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് എന്നത്. മണി, മെഷീന്‍, മെന്‍, മെറ്റീരിയല്‍ എന്നിവയാണ് മറ്റുള്ളവ. സത്യത്തില്‍ ഒരു കലയായ ഇതാണ് എത് ബിസിനസിന്‍റേയും ജീവശ്വാസമെന്ന് പറയാം. ഈ കമ്പ്യൂട്ടര്‍ യുഗത്തില്‍ എല്ലാം ഡിജിറ്റലായപ്പോള്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങും മാറി നിന്നില്ല. പേഴ്സണല്‍ കമ്പ്യൂട്ടറും മൊബൈലുമെല്ലാമായി ലോകം വിരല്‍ത്തുമ്പിലേക്ക് ചുരുങ്ങിയപ്പോള്‍ പരസ്യങ്ങളിപ്പോള്‍ വ്യക്തികളിലേക്ക് ടാര്‍ഗറ്റ് ചെയ്യുന്നയവസ്ഥയായി. നമുക്കെന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് കൃത്യമായി മനസ്സിലാക്കി അതിന്‍റെ പരസ്യങ്ങള്‍ നമ്മുടെ മാത്രം മൊബൈലിലും, ഇ മെയിലിലുമെത്തുന്നത് ഇന്ന് സര്‍വ്വ സാധാരണമായിക്കഴിഞ്ഞു. സൂപ്പര്‍മാര്‍ക്കറ്റുകളില്‍ നിന്നുമൊക്കെ സാധനങ്ങള്‍ വാങ്ങുമ്പോള്‍ ഒരു പ്രത്യേക ഉല്‍പ്പന്നം ആരാണ് അല്ലെങ്കില്‍ ഏത് വിഭാഗത്തിലുള്ളവരാണ് വാങ്ങുന്നതെന്ന് കൃത്യമായി കണക്കെടുക്കുന്ന സോഫ്റ്റ് വെയറുകളിന്നുണ്ട്. പ്രത്യകിച്ച് ഓണ്‍ലൈന്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് കമ്പനികളുടെ അഭൂതപൂര്‍വ്വമായ വളര്‍ച്ച ഈ രംഗത്തെ അവസരങ്ങള്‍ കൂട്ടിയിട്ടുണ്ട്. ഓര്‍ഡര്‍ ചെയ്യുന്നതിന്‍റെ പിറ്റേ ദിവസം ഉല്‍പ്പന്നം ഉപഭോക്താവിന്‍റെ കയ്യിലെത്തിക്കുക മാത്രമല്ല വിപണി വിലയേക്കാള്‍ കുറവില്‍ സാധനങ്ങള്‍ കിട്ടുമ്പോഴുള്ള ഉപഭോക്താവിന്‍റെ സംതൃപ്തിയുടെ അളവ് കോല്‍ പോലും അപ്പോഴപ്പോള്‍ അറിയുവാനുള്ള സൌകര്യം വരെ കമ്പനികള്‍ക്കിന്നുണ്ട്.

എന്താണ് ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ്

സത്യത്തില്‍ ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് എന്നത് വലിയൊരു അംബ്രല്ലാ ടേം ആണ്. ഡിജിറ്റല്‍ മീഡിയകളെ ഉല്‍പ്പന്നങ്ങളുടെ പ്രോമോഷനായി ഉപയോഗപ്പെടുത്തുകയെന്നതാണ് ഇത് കൊണ്ട് ഉദ്ദേശിക്കുന്നത്. ഇതിന്‍റെ കീഴില്‍ ടെലി മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ്, സോഷ്യല്‍ മീഡിയ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ്,  സെര്‍ച്ച് എന്‍ജിന്‍ ഒപ്റ്റിമൈസേഷന്‍, സെര്‍ച്ച് എന്‍ജിന്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ്, ഇ മെയില്‍ ഡയറക്ട് മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ്, ഇന്‍ഫ്ലുവെന്‍സര്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ്, കണ്ടന്‍റ് ഓട്ടോമേഷന്‍, ഡിസ്പ്ലേ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ്, ഇ കോമേഴ്സ് മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് തുടങ്ങി നിരവധി ഉപ വിഭാഗങ്ങളുണ്ട്. ഇതിന്‍റെയെല്ലാം സോഫ്റ്റ് വെയറ്‍ പ്രോഗ്രാമുകളുടെ രൂപകല്‍പ്പനയും പരിപാലനവുമെല്ലാം ഇതില്‍ത്തന്നെ വരുന്നതാണ്. ഇതിനായുള്ള മൊബൈല്‍ ആപ്ലിക്കേഷന്‍ ഡവലപ്മെന്‍റും ഈ രംഗത്ത് ആവശ്യമാണ്. 

സമൂഹ മാധ്യമങ്ങൾ വഴി ഒരു സ്ഥാപനത്തെ, അല്ലെങ്കിൽ പരസ്യം നല്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്നതിനെ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ചിലവിൽ ലക്ഷക്കണക്കിന് ആളുകളിലേക്ക് എത്തിക്കുകയാണ് ഡിജിറ്റൽ മാർക്കറ്റിങ്ങില്‍ ചെയ്യുന്നത്. ഫേസ്ബുക്ക്, ട്വിറ്റര്‍, വാട്ആപ്പ്, ഈ മെയില്‍, യൂ ട്യൂബ് തുടങ്ങി ഇന്ന് ലഭ്യമായ എല്ലാ സാങ്കേതിക സംവിധാനങ്ങളും ഇതിനായി ഉപയോഗപ്പെടുത്തുന്നുണ്ട്. 

ഉദാഹരണമായി ഒരു ലേഡീസ് ബോട്ടിക്ക് നടത്തുന്ന വ്യക്തി ഓണ്‍ലെനില്‍ പരസ്യം നല്‍കുന്നു എന്ന് കരുതുക. പരസ്യം കാണുന്നവര്‍ക്ക് നമ്മുടെ ഏതെങ്കിലും ഡിസൈന്‍ അപ്പോള്‍ത്തന്നെ ഓര്‍ഡെര്‍ ചെയ്യണം എന്നും കരുതുക. നമ്മുടെ വെബ്സൈറ്റിലെ ഓര്‍ഡെര്‍ ഫോം വഴി അത് ഉപഭോക്താവ് നമ്മെ അറിയിക്കുകയും ഒരു പടി കൂടി മുന്നോട്ട് പോയാല്‍ പണമടയ്ക്കുകയും ചെയ്യാന്‍ സാധിക്കുമെങ്കില്‍, നമ്മള്‍ "പരസ്യം" ചെയ്തു, താല്പര്യം അറിയിച്ചു , ഓര്‍ഡെര്‍ എടുത്തു, പണം കിട്ടി, ഈ നാലു കാര്യങ്ങള്‍ ഒന്നോ രണ്ടോ മിനിട്ടില്‍ കഴിഞ്ഞു. 

ഇനി വെബ്സൈറ്റ് ഇല്ലെങ്കില്‍ നമ്മുടെ ബൊട്ടിക്കിലേക്ക് വരാനുള്ള വഴി ഗൂഗിള്‍ മാപ്പില്‍ നമുക്ക് പരസ്യത്തോടൊപ്പം കാണിക്കാം. ഉപഭോക്താവിന്റെ മൊബൈല്‍ ഫോണില്‍ ലൊക്കേഷന്‍ സംവിധാനം ഉണ്ടെങ്കില്‍ അയാള്‍ എവിടെ നില്‍ക്കുന്നോ അവിടെനിന്നും വഴി തെറ്റാതെ നമ്മുടെ ബോട്ടിക്കില്‍ എത്താം. അപ്പോള്‍ നമ്മുടെ സെയില്‍, ഡിജിറ്റല്‍ മീഡിയ ഉപയോഗിച്ചുതന്നെ നടന്നു. അതിനാലാണ് ഇതിനെയെല്ലാം കൂടി ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് എന്ന് പറയുന്നത്. മേല്‍പ്പറഞ്ഞ പരസ്യത്തിന് ഉപയോഗിച്ച മാധ്യമം വെബ്സൈറ്റോ, ഫേസ്ബുക്കോ, ഇ മെയിലോ അങ്ങനെ എന്തുമാകാം.
ഇത് മാത്രമല്ല പല കമ്പനിക്കാരും തങ്ങളുടെ ഓഫറുകള്‍ അറിയിക്കുവാന്‍ മൊബൈല്‍ ഫോണില്‍ ബന്ധപ്പെടുന്നത് തന്നേയും ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിന്‍റെ പരിധിയില്‍ വരും.

ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് ഒരു സംരംഭമാക്കാം

ആകര്‍ഷകമായ രീതിയില്‍ ഒരു വെബ്‌സൈറ്റ് രൂപകല്‍പനയില്‍ മാത്രം ഒതുങ്ങുകയാണ് ഇന്ന് ഭൂരിഭാഗം സംരംഭകരുടെയും സ്ഥാപനങ്ങളുടെയും ഇന്‍റര്‍നെറ്റുമായുള്ള ബന്ധം. എന്നാല്‍ പരമ്പരാഗത മാര്‍ക്കറ്റിങ് രീതികള്‍ക്ക്  അപ്പുറം ഇന്‍റര്‍നെറ്റിലൂടെ നേടിയെടുക്കാന്‍ കഴിയുന്ന സൗകര്യങ്ങളെക്കുറിച്ചു നല്ലൊരു  ശതമാനം പേര്‍ക്കും അത്ര കണ്ട് ബോധ്യമുണ്ടായിട്ടില്ല. എല്ലാ വിധ ഡിജിറ്റല്‍ സൗകര്യങ്ങളും ഉപയോഗപ്പെടുത്തി തങ്ങള്‍ ടാര്‍ജറ്റ് ചെയ്യുന്ന ഉപഭോക്താക്കളോട് നേരിട്ട് കാര്യങ്ങള്‍ അവതരിപ്പിക്കാന്‍ കഴിയുന്നു എന്നതാണ് ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിന്‍റെ നേട്ടം. വില്‍പന ഉയര്‍ത്തുന്നതിനും സേവനങ്ങള്‍ കൂടുതല്‍ ജനകീയമാക്കുന്നതിനും പുതിയ സാധ്യതകള്‍ ഉയര്‍ത്തുന്നതിനും ഫലപ്രദമായ തന്ത്രമാണ് ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ്.

നിയമപരമായി വരുമാനമുണ്ടാക്കുന്നതെന്തും സംരംഭമെന്നതിന്‍റെ  നിര്‍വ്വചനത്തിലുള്‍പ്പെടുത്താമെങ്കില്‍ മറ്റു സംരംഭകരുടെ ഉല്‍പ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും ഡിജിറ്റലായി മാര്‍ക്കറ്റ് ചെയ്ത് കൊടുക്കുന്ന ഒരു സംരംഭത്തിന് ഈ ആധുനിക കാലഘട്ടത്തില് ഏറെ പ്രസക്തിയുണ്ട്. പ്രത്യേകിച്ചും കേരളത്തിലെ ചെറുകിട സംരംഭകര്‍ക്ക് വിപണിയെന്നത് ഒരു വലിയ പ്രശ്നമായി നില്‍ക്കുമ്പോള്‍ അവരുദ്ദേശിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് വിവരങ്ങളെത്തിക്കുകയെന്നത് ഒരു സംരംഭ സാധ്യതയായി വളര്‍ത്തിയെടുക്കാവുന്നതാണ്. കേരളത്തിന്‍റെ വൈവിധ്യത ഏറെ സംരംഭ സാധ്യതയുള്ളയൊന്നാണ്. ഉദാഹരണമായി ഭക്ഷ്യോല്‍പ്പാദന രംഗത്തെ വൈവിധ്യമെടുക്കാം. പ്രാദേശികമായി വ്യത്യസ്തതയുള്ള വിഭവങ്ങള്‍ പല പ്രദേശത്തായുണ്ടാക്കപ്പെടുന്നുണ്ട്. എന്നാലിവയൊന്നും തന്നെ കേരളത്തിന് പുറത്തേക്ക് വിപണനത്തിനായി അധികമൊന്നും എത്തപ്പെടുന്നില്ലായെന്നത് ഒരു യാഥാര്‍ത്ഥ്യമായി നില നില്‍ക്കുമ്പോള്‍ ഇതിനൊരു ആഗോള വിപണി സൃഷ്ടിക്കുവാന്‍ സഹായിക്കുന്ന സംരംഭങ്ങള്‍  ഈ രംഗത്ത് ആരംഭിക്കുവാന്‍ കഴിയും. അത് പോലെ വൈവിധ്യമാര്‍ന്ന ടൂറിസം പോയിന്‍റുകള്‍, കേരളീയ കലകള്‍, ആറന്മുള കണ്ണാടി പോലുള്ളവയെല്ലാം തന്നെ ആഗോള വ്യാവസായിക ഭൂപടത്തില്‍ ഇടം പിടിക്കാവുന്ന ഉല്‍പ്പന്നങ്ങള്‍ തന്നെയാണ്. എന്നാല്‍ കേരളത്തിലെ ചെറു കിട വ്യവസായികളില്‍ 95 ശതമാനത്തിന് മുകളിലുള്ളവരും ഇതിന്‍റെ സാധ്യതകളെക്കുറിച്ച് അജ്ഞരാണെന്നിരിക്കെ ഈ മേഖലയിലെ സാധ്യതകള്‍ വലുതാണ്. ഇവിടുത്തെ ചെറുകിട വ്യവസായ സംരംഭകര്‍ക്കായി ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് നടത്തിക്കൊടുക്കുന്ന ഒരു സ്ഥാപനം ആരംഭിക്കാവുന്നതാണ്. കൂടാതെ നിരവധി ശില്‍പ്പശാലകളും ബോധവല്‍ക്കരണ ക്ലാസുകളും നടത്തുന്നത് മറ്റൊരു സംരംഭക സാധ്യതയാണ്. ചെറുകിട വ്യവസായികള്‍ക്കായി പേമെന്‍റ് ഗേറ്റ് വേകള്‍ രൂപപ്പെടുത്തി നല്‍കുന്നതും ഇതിന്‍റെ അനന്തര സാധ്യതകളില്‍പ്പെടുന്നയൊന്നാണ്. അതിനാല്‍ത്തന്നെ ഉദ്യോഗാര്‍ത്ഥികള്‍ക്കും അധിക വരുമാനം ആഗ്രഹിക്കുന്ന  സാധാരണക്കാര്‍ക്കും ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിലൂടെ മികച്ച നേട്ടമുണ്ടാക്കാന്‍ കഴിയുo. ഓണ്‍ലൈനിലൂടെ ഗൂഗിളിന്‍റെയും മൈക്രോസോഫ്ടിന്‍റെയും സര്‍ട്ടിഫിക്കറ്റകള്‍ കരസ്ഥമാക്കി അംഗീകാരമുള്ള ഒരു ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്ററായി മാറുവാന്‍ സാധിക്കും.

ഉയര്‍ന്ന് വരുന്ന തൊഴില്‍ മേഖല

ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് മികച്ചൊരു തൊഴില്‍ സാധ്യത കൂടി തുറന്നിടുന്നുണ്ട്. ഉദ്യോഗാര്‍ത്ഥികളെ സംബന്ധിച്ചിടത്തോളം ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിംഗ് എന്നത് അനന്ത സാദ്ധ്യതകള്‍ നിറഞ്ഞ ഒരു മേഖലയാണ്. ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിനായി ഇന്ന് മിക്കസ്ഥാപനങ്ങളും പ്രത്യേക വിഭാഗം തന്നെ ആരംഭിച്ച് ജീവനക്കാരെ നിയമിക്കുന്നുണ്ട്. ഇന്ന് പല സ്ഥാപനങ്ങളും പരമ്പരാഗത മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിനൊപ്പം തന്നെ ഓണ്‍ലൈന്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിനു പ്രത്യേക വിഭാഗം തന്നെ രൂപീകരിച്ചിട്ടുണ്ട്. പാര്‍ട് ടൈം ആയോ ഫുള്‍ടൈം ആയോ ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിലൂടെ പണം സമ്പാദിക്കുന്നവരും ഇന്ന് നിരവധി ആണ്. വിദ്യാര്‍ഥികള്‍ മുതല്‍ മറ്റു തൊഴിലുകളില്‍ ഏര്‍പ്പെട്ടിരിക്കുന്നവര്‍ വരെ ഇന്ന് സമാന്തരമായി ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് സാധ്യതകളും രീതികളും പ്രയോജനപ്പെടുത്തി വരുമാനം നേടുന്നുണ്ട്.

ചെറുകിട വ്യവസായവും ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങും

പരമ്പരാഗത പരസ്യ രീതികളിലൂടെയും വിപണന തന്ത്രങ്ങളിലൂടെയും ഉദ്ദേശിക്കുന്ന രീതിയിലുള്ള നേട്ടം ഉണ്ടാക്കാന്‍ ബുദ്ധിമുട്ടുന്നവരാണ് ഇന്ന് ഭൂരിഭാഗം ചെറുകിട ബിസിനസുകാരും. യഥാര്‍ത്ഥ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് തങ്ങളുടെ ഉത്പന്നത്തെയോ സേവനത്തെയോ സംബന്ധിച്ച വിവരങ്ങള്‍ കൃത്യമായി എത്തിക്കാന്‍ കഴിയുന്നില്ല എന്നതാണ് ഇതിനു കാരണം. വിവര സാങ്കേതിക ആശയ വിനിമയ ഉപാധികളുടെ സാധ്യതകള്‍ വര്‍ദ്ധിച്ചതോടെ വരുമാന നേട്ടത്തിനു പുതിയ രീതികള്‍ തെരഞ്ഞെടുക്കാന്‍ ബിസിനസുകാര്‍ നിര്‍ബന്ധിതരാവുകയാണ്. ഇവിടെയാണ് ഈ രംഗത്തെ ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങിന്റെ പ്രസക്തി. അധികം ചെലവില്ലാതെ ഉദ്ദേശിക്കുന്ന ഉപഭോക്താവിലേക്ക് അതി വേഗത്തില്‍ എത്തിച്ചേരാം എന്നതാണ് ഇതിന്‍റെ നേട്ടം.

ഇന്ന് പരമ്പരാഗത മാര്‍ക്കറ്റിങ് രീതികളെക്കാള്‍ ആകര്‍ഷകമാകുന്നതും ഉപഭോക്താക്കള്‍ വിശ്വാസം അര്‍പ്പിക്കുന്നതും ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിലാണ്. ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് നേരിട്ട് ഇറങ്ങി ചെന്നു അവരുമായി സംവദിക്കാന്‍ കഴിയുന്നു എന്നതാണ് ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിന്‍റെ പ്രത്യേകത. ഇത് തിരിച്ചറിയുന്ന ഉത്പാദകരും സംരംഭകരും സേവനദാതാക്കളും ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിന്‍റെ സാധ്യതകള്‍ പ്രയോജനപ്പെടുത്താനും ശ്രമിച്ചു വരുന്നു. എന്നാല്‍ കേരളത്തിലെ ഭൂരിഭാഗം ചെറുകിട ബിസിനസ് സംരംഭകരും ഇത്തരം സാധ്യതകളെക്കുറിച്ച് അധികം ബോധവാന്‍മാരല്ല. പുതിയ കാലത്തിന്റെ മാര്‍ക്കറ്റിങ് തന്ത്രമായ ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങിലേക്ക് മാറിയില്ലെങ്കില്‍, ബിസിനസ് വരുമാനത്തിന്റെ അമ്പതു ശതമാനത്തോളം തുകയാണ് നഷ്ടപ്പെടുന്നത് എന്നാണു സമീപ കാലത്തെ പഠനങ്ങള്‍ വ്യക്തമാക്കുന്നത്. ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിന് അധികം മുതല്‍ മുടക്ക് വേണ്ട എന്നുള്ളതും ഉദ്ദേശിക്കുന്ന ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് ഉറപ്പായും എത്തിച്ചേരും എന്നുള്ളതിനാലും ചെറുകിട സംരംഭകര്‍ ഈ രംഗത്തിന്‍റെ സാധ്യതകള്‍ പരമാവധി പ്രയോജനപ്പെടുത്തേണ്ടതാണ്.

ശക്തവും സുതാര്യവുമായ മാര്‍ക്കറ്റിങ് തന്ത്രങ്ങള്‍ രൂപപ്പെടുത്തുന്നതിനു ഇന്ന് ഭൂരിഭാഗം സംരംഭകരും ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിനെ ആശ്രയിക്കുന്നുണ്ട്. ട്രഡിഷണല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് രീതികള്‍ പുതിയകാലത്തെ ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിന് വഴിമാറുകയാണ്. ജനങ്ങള്‍ വ്യാപകമായി ഉപയോഗിക്കുന്ന സംവേദന മാധ്യമം എന്ന നിലയില്‍ ഇന്‍റര്‍നെറ്റിന്‍റെ സാധ്യതകള്‍ പൂര്‍ണമായും ഉപയോഗിക്കുന്നതാണ് ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് രീതി. ഇന്‍റര്‍നെറ്റ് തുറന്നു തരുന്ന വിവരങ്ങളുടെ അനന്തമായ കുത്തൊഴുക്കില്‍ സ്വന്തം ഉത്പന്നങ്ങളുമായോ സ്ഥാപനങ്ങളുമായോ സേവനങ്ങളുമായോ ബന്ധപ്പെട്ട വിവരങ്ങള്‍ പൊതുസമൂഹത്തിനു മുന്നിലോ ഉദ്ദേശിക്കുന്ന ഒരു പ്രത്യേക വിഭാഗത്തിനു മുന്നിലോ എത്തിക്കുന്നതിനു ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ് തന്ത്രങ്ങള്‍ അറിഞ്ഞിരിക്കേണ്ടത് അനിവാര്യമാണ്.
എന്ത് കൊണ്ട് ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ്
1)       ഇന്‍റര്‍നെറ്റിലൂടെ ബിസിനസ്സും സെയ്ല്‍സും വര്‍ദ്ധിപ്പിക്കുവാനും കൂടുതല്‍ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകര്‍ഷിക്കുവാനും സാധിക്കുന്നു.
2)       സോഷ്യല്‍ മീഡിയയുടെ പരിധി ഒരു പ്രദേശത്തോ സംസ്ഥാനത്തോ രാജ്യത്തോ ഒതുങ്ങി നില്‍ക്കുന്നില്ല, ലോകം തന്നെ നമ്മുടെ പരിധിക്കുള്ളിലാകും.
3)       ഇത് ഓണ്‍ലൈന്‍ ഷോപ്പുകളുടെ കാലം. ഭീമമായ മുതല്‍ മുടക്കില്ലാതെ ഓണ്‍ലൈനിലൂടെ സ്വന്തമായി ബിസിനസ് ആരംഭിക്കുവാനും ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങിലൂടെ അനുയോജ്യരായ ഉപഭോക്താക്കളിലേക്ക് എത്തിച്ചേരാനും സാധിക്കും.
4)       വീട്ടിലിരുന്ന് ഓണ്‍ലൈനിലൂടെ വരുമാനം ഉണ്ടാക്കാന്‍ ആഗ്രഹിക്കുന്നവര്‍ക്ക് ഗൂഗിളിന്‍റെ ആഡ്‌സെന്‍സ്, അഫിലിയേറ്റ് മാര്‍ക്കറ്റിങ്, ബ്ലോഗിങ്ങ്, യൂട്യൂബ് ചാനല്‍ തുടങ്ങിയവയിലൂടെ അവസരം സാധ്യമാകുന്നു.
5)       ബിസിനെസ്സിനെ കൂടുതല്‍ പ്രശസ്തമാക്കാന്‍,  
തിരഞ്ഞെടുത്ത ആളുകളിലേക്ക് മാത്രം പരസ്യങ്ങൾ  നൽകുവാന്‍ കഴിയുന്നു.
6)       മിനുട്ടുകൾ കൊണ്ട് പരസ്യം ലക്ഷക്കണക്കിന് ആളുകളിലേക്ക് എത്തുന്നു.
7)       ഏത് തരത്തിലുള്ള പരസ്യവും നല്കാൻ കഴിയുന്നു.
8)       ലോകത്ത് ഏത് കോണിലുള്ള ആളുകളുമായും ബന്ധപ്പെടുവാൻ സാധിക്കുന്നു.

ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് – പ്രത്യേകതകള്‍

1.       നമ്മള്‍ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ഉപഭോക്താവിലേക്ക് തന്നെ നമ്മുടെ പരസ്യങ്ങളെത്തിക്കുവാന്‍ കഴിയുമെന്നതാണ് ഇതിന്‍റെ ഏറ്റവും വലിയ ഗുണം. അതായത് യഥാര്‍ഥ ലക്ഷ്യസ്ഥാനം നമുക്ക് മുന്‍‌കൂട്ടി നിശ്ചയിക്കാനാകും. ഉദാഹരണത്തിന് ഒരു ലേഡീസ് ബോട്ടിക്കിന്റെ പരസ്യമാണെങ്കില്‍, 15 വയസിന് മുകളില്‍ പ്രായമുള്ളതും 50 വയസിനു താഴെ പ്രായമുള്ളതുമായ സ്ത്രീകള്‍ മാത്രം, കൂടാതെ സ്ഥാപനത്തിന്റെ 30 കിലോമീറ്റര്‍ പരിധിയില്‍ ഉള്ളവര്‍ മാത്രം നമ്മുടെ പരസ്യം കാണ്ടാല്‍ മതി എങ്കില്‍, അത് നമുക്ക് മുന്‍‌കൂട്ടി തീരുമാനിക്കാനാവും. ഇതാണ് സാധാരണ മാധ്യമങ്ങളിലെയും നവമാധ്യമങ്ങളിലെയും പരസ്യം ചെയ്യലിന്‍റെ പ്രധാന വ്യത്യാസം. കൂടാതെ, നമ്മുടെ പരസ്യം ഉപഭോക്താവ് കണ്ടു അല്ലെങ്കില്‍ നമ്മുടെ പരസ്യത്തില്‍ താല്പര്യം കാണിച്ചു (ഉദാഹരണത്തിന് ക്ലിക്ക് ചെയ്യ്തു) എങ്കില്‍ മാത്രമേ നമ്മള്‍ നമുക്ക് വേണ്ടി ഓണ്‍ലൈന്‍ പരസ്യം നല്‍കുന്ന കമ്പനിക്ക് പണം നല്‍കേണ്ടതുള്ളു. 

2.      ഇങ്ങനെ കൃത്യമായി നമ്മുടെ യഥാര്‍ഥ ഉപഭോക്താക്കളില്‍ മാത്രമായി നമ്മുടെ പരസ്യം എത്തുന്നതിന് നമ്മള്‍ കൊടുക്കേണ്ടത് സാധാരണ മാധ്യമങ്ങളിലെ പരസ്യങ്ങള്‍ക്ക് കൊടുക്കേണ്ടി വരുന്ന ചിലവിലും താരതമ്യേന കുറവ് മാത്രമാണ്.
 
3.      ഗൂഗിള്‍ ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് നാല് തരം സാദ്ധ്യതകള്‍ നമുക്ക് തരുന്നുണ്ട്. സേര്‍ച്ച് മാര്‍ക്കെറ്റിങ്ങ്, ഡിസ്പ്ലേ പരസ്യങ്ങള്‍, വീഡിയോ പരസ്യങ്ങള്‍ കൂടാതെ ഷോപ്പിങ്ങ് പരസ്യങ്ങള്‍. നമ്മുടെ സ്ഥാപനം അല്ലെങ്കില്‍ വ്യക്തി ഒരു പ്രത്യേക സേവനമാണ് കൊടുക്കുന്നതെങ്കില്‍ - ഉദാഹരണത്തിന് ഇലക്ട്രീഷ്യന്‍ ജോലി - സേര്‍ച്ച് മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് ആണ് അനിയോജ്യം. കാരണം ഒരാള്‍ ഗൂഗിളില്‍ "Electricians in Kottayam" എന്ന് സേര്‍ച്ച് ചെയ്യുമ്പോള്‍ നമ്മുടെ പരസ്യം സേര്‍ച്ച് പേജിന്റെ ഏറ്റവും മുകളില്‍ത്തന്നെ കാണിക്കും. ഇതില്‍ ചിത്രങ്ങള്‍ ഉപയോഗിക്കാന്‍ കഴിയില്ല. ഇനി നമ്മുടെ ബോട്ടിക്കിന്റെ ഉത്ഘാടന വിവരമോ അല്ലെങ്കില്‍ ഒരു പുതിയ വസ്ത്രത്തിന്റെ വിവരങ്ങളോ ആണ് നമുക്ക് അറിയിക്കേണ്ടതെങ്കില്‍ ഡിസ്പ്ലേ പരസ്യമാണ് അനുയോജ്യം. ഡിസ്പ്ലേ പരസ്യത്തില്‍ നമുക്ക് ഫോട്ടോ അല്ലെങ്കില്‍ ഡിസൈന്‍ ചെയ്ത ഇന്‍‌വിറ്റേഷന്‍, ഗൂഗിളിലും മറ്റ് അനുബന്ധ വെബ്സൈറ്റുകളിലും (ഉദാഹരണത്തിന് നമ്മള്‍ ലക്ഷ്യം വക്കുന്ന ഒന്നോ അതില്‍ അധികമോ ന്യൂസ് സൈറ്റുകള്‍, ബ്ലോഗ്കള്‍ മുതലായവ) കാണിക്കാന്‍ കഴിയും.

4.       വീഡിയോ പരസ്യങ്ങളാണെങ്കില്‍ ലോകത്തിലേ ഏറ്റവും വലിയ വീഡിയോ സേര്‍ച്ച് സൈറ്റായ യൂടൂബില്‍ (എംബെഡെഡ് വീഡിയോകളില്‍ ഉള്‍പ്പടെ) കാണിക്കാന്‍ കഴിയും. അതും ടിവി പരസ്യങ്ങളേക്കാള്‍ കുറഞ്ഞ ചിലവില്‍. നമ്മുടേത് ഒരു ഓണ്‍ലൈന്‍ ഷോപ്പിങ്ങ് സ്ഥാപനമാണെങ്കില്‍ മുകളില്‍ പറഞ്ഞവ കൂടാതെ ഷോപ്പിങ്ങ് പരസ്യങ്ങളും അഭികാമ്യമാണ്. ഇതില്‍ നമ്മുടെ ഉല്പന്നത്തിന്റെ ചിത്രം, ചെറിയ വിവരണം, വില, എന്തെങ്കിലും ഓഫറുകള്‍ ഉണ്ടെങ്കില്‍ അതും കാണിക്കാം.

ചെറുകിട സംരംഭകര്‍ ശ്രദ്ധിക്കേണ്ട്. 

ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് കമ്പനികള്‍ക്ക് കരാര്‍ കൊടുക്കുമ്പോള്‍ അതില്‍ വിദഗ്ധരായവരെ മാത്രം നമുക്ക് വേണ്ടി കാര്യങ്ങള്‍ ചെയ്യാന്‍ ഏല്പ്പിക്കുക. അല്ലെങ്കില്‍ നഷ്ടങ്ങള്‍ സംഭവിക്കാനുള്ള സാധ്യതകള്‍ ഏറെയാണ്. കാര്യങ്ങള്‍ ചെയ്ത് തരുന്നവര്‍ ഗൂഗിള്‍ നിയമാനുസ്രതമായി അഗീകരിച്ചിട്ടുള്ളവരാണെങ്കില്‍ (Google Certified) പല നഷ്ടങ്ങളും നമുക്ക് ഒഴിവാക്കാനാവും.

സംരംഭകത്ത്വത്തിന്‍റെ നൂതന സാധ്യതകളില്‍ മുന്നില്‍ നില്‍ക്കുന്ന ഡിജിറ്റല്‍ മാര്‍ക്കറ്റിങ്ങ് ഈ രംഗത്ത് നവ സംരംഭങ്ങള്‍ ആരംഭിക്കുവാനാഗ്രഹിക്കുന്നവര്‍ക്കും നിലവിലുള്ള സംരംഭകര്‍ക്ക് തങ്ങളുടെ ബിസിനസ്സ് കൂടുതല്‍ മെച്ചപ്പെടുത്തുവാനുമുള്ള നല്ലയൊരു മാര്‍ഗ്ഗമാണ്. ഈ ആധുനിക ബിസിനസ്സ് യുഗത്തില്‍ യഥാര്‍ത്ഥ ഉപഭോക്താക്കളെ തേടിയുള്ള ഈ വിപണന യാത്ര ചെറു കിട വ്യവസായ സംരംഭകര്‍ പ്രയോജനപ്പെടുത്തേണ്ടതാണ്. അല്ലായെങ്കില്‍ മാറുന്ന കാലഘട്ടത്തില്‍ വിപണിയില്‍ പുറം തള്ളപ്പെട്ട് പോവുകയായിരിക്കും ഫലം. വ്യത്യസ്തമായ സംരംഭങ്ങളാരംഭിക്കുവാനാഗ്രഹിക്കുന്ന വിദ്യാഭ്യാസമുള്ള യുവലമുറക്ക് നല്ലയൊരു വഴിയായിരിക്കും ഇന്ന് ശൈശവ ദശയില്‍ നില്‍ക്കുന്ന ഡിജിറ്റല്‍ മാര്ക്കറ്റിങ്ങ് എന്ന വിപണന കലയിലെ ഈ പുതു വഴി.